Gizlilik Politikası

    

 

ateliergalin.com alan adlı web sitesinin tüm hakları saklıdır. Atelier Galin, ateliergalin.com üzerinden kullanıcılar tarafından kendisine elektronik ortamda iletilen kişisel bilgileri, kullanıcıları ve müşterileri ile yaptığı sözleşmeler veya işbu Gizlilik Politikası ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında, üçüncü kişilere açıklamayacaktır.

ateliergalin.com sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve ateliergalin.com’da çıkabilecek sorunların ivedilikle giderilebilmesi için, gerektiğinde kullanıcıların IP adreslerini tespit etmekte ve kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amaçlarıyla da kullanılabilir.

ateliergalin.com üzerindeki çeşitli formların doldurulması veya anketlere katılım için kullanıcıların kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (ad-soyad, telefon, posta veya e-mail adresleri gibi) iletmeleri gerekmektedir. Kullanıcılar tarafından ateliergalin.com’a iletilen bilgiler, ateliergalin.com’un kullanıcıları ve müşterileri ile yaptığı sözleşmeler doğrultusunda belirlenen amaçlar ve kapsam dışında olsa dahi, ateliergalin.com veya rateliergalin.com’un işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından/vasıtasıyla doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanılabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılır. ateliergalin.com tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya ateliergalin.com üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler, ateliergalin.com ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, ateliergalin.com’un kullanıcıları ve müşterileri ile yaptığı sözleşmeler ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında olsa dahi, kullanıcının kimliği ifşa edilmemek kaydıyla çeşitli istatistiksel değerlendirmeler yapmak, veritabanı oluşturmak veya pazar araştırmaları yapmak için kullanılabilir.

ateliergalin.com site dahilinde başkaca sitelere link verebilir. ateliergalin.com link vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.

Kişisel bilgiler, kişi adı-soyadı, adresi, telefon numarası, e-mail adresi ve kullanıcıyı tanımlamaya yönelik her türlü diğer bilgiyi içerir. ateliergalin.com işbu Gizlilik Politikası’nda aksi belirtilmedikçe ve aşağıda belirtilen sınırlı durumlar haricinde, kişisel bilgilerden herhangi birini ateliergalin.com’un işbirliği içinde olmadığı şirketlere ve üçüncü kişilere açıklamayacaktır. Bu durumlar;

a. Yetkili hukuki otoriteler tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uyulması;

b. ateliergalin.com’un kullanıcıları ve müşterileri ile yaptığı sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi ve bunların uygulamaya konulması;

c. Yetkili idari veya adli otoriteler tarafından, usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütülmesi amacıyla, kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;

d. Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi verilmesi halleridir.

ateliergalin.com, kişisel bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. ateliergalin.com’un gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, ateliergalin.com’a ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, ateliergalin.com’un herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.

TARAYICI ÇEREZLERİ

Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez/Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir web sitesinin kullanıcının tarayıcısına gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet'in kullanımını kolaylaştırır.

FAQ

Are Atelier Galin products geniune leather?

Each Galin masterpiece is meticulously fashioned from top-tier leather and suede, tailored for discerning individuals who appreciate excellence and sophistication.

 Do you offer payment at the door option?

You can only pay for your purchases with credit card and debit card. Unfortunately, we do not offer payment at the door option.

Do you ship products abroad?

We ship worldwide and all international orders are customs tax and duties included (DDP) to save our customers time and hassle of paying taxes at the border. International orders are billed and shipped within 24 hours.We use FedEx and UPS, and regional carriers if the two carriers aren't available. 

For any questions or concerns regarding international orders, use the chat bubble on the right bottom corner for live support, or e-mail us at info@ateliergalin.com

How long does it take for my order to be shipped?

Domestic orders placed before 4 PM on weekdays, excluding holidays and special days, are shipped on the same day.

 International orders are shipped within 72 hours excluding holidays and special days.

What is the shipping fee?

Shipping is free on all domestic orders.

We charge a small fixed fee based on shipping zone for international orders. You can see this fixed amount charged automatically at checkout based on your location.

Can I use my credit card safely during my shopping?

At the time of payment, your credit card information is received on a highly secure page provided by the CBRT and BRSA approved payment institution and is encrypted and processed.

Your credit card information is not seen nor stored by us. Until the sale is finalized, your payment is stored in a third bank account owned by payment firm Iyzico.

What is the return policy for my item?

Domestic orders can be returned within 7 days and international orders can be returned within 14 days, as long as the  original label is not removed and product is in mint condition.

For returns, you can contact us at info@ateliergalin.com with your receipt and get your shipping code.

For detailed information, please review our Shipping and Orders page.

How can I reach someone at Atelier Galin?

For all your questions, opinions and feedback, you can reach us via our e-mail address info@ateliergalin.com or via the chat box at the bottom right corner of our website.

Messages sent via chat are answered in real-time during work hours 09:00- 18.30 PM Monday-Saturday and by e-mail outside of work hours. 

Featured collection

1 of 4